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Envíos y Devoluciones

ENVÍO DE PEDIDOS
Los Pedidos se entregaran entre 2 y 5 días laborales.
Con posterioridad a la recepción del Pedido, se confirmará la existencia de todos los productos, al no depender siempre de nuestro stock, por lo que se modificará el pedido acordandolo nuevamente con el Cliente.
Los ENVÍOS solo se realizan en MADRID CAPITAL.
Los importes de los Pedidos han de ser superiores a 199€. Los portes son gratuitos.
 
 
SELLOS DE CORREO y TIMBRES MÓVILES (Pólizas)
  • Los Sellos de Correos se pueden pedir por unidad, no hace falta que se ajusten a numero de sellos del pliego. Normalmente no matizamos la cantidad de sellos por pliegos, al variar esta de manera continua.
  • Los Sellos de Correos se pueden cambiar por otros en el caso que este en perfecto estado y hayan sido adquiridos en nuestra tienda web. En ningún caso se devolverá el importe de los mismos.
LETRAS DE CAMBIO, CONTRATOS (del Estado), PAPEL TIMBRADO COMÚN y PAPEL DE PAGOS AL ESTADO
  • Las Letras de Cambio, solo pueden ser cambiadas, si están en perfecto estado y no contienen rubricas, ni firmas, ni similares. Pueden estar rellenadas pero en ningun caso libradas.
  • Se ha de realizar una Carta Escrito en la que se detalle la numeración e importe de las mismas, asi como la Empresa que desea realizar dicho canje.
  • En ningun caso se devuelve los importe de las Letras, se canjearán por otras del mismo importe o por distinto importe pero cuya suma final sea igual o superior a la que o a las que se desea cambiar.
TRANSPORTE

Respecto a los cupones de TAM: Se ha de poner en observaciones el número del CUPÓN. No se entregara ningún CUPÓN, sin llevar inscrito el número correspondiente al Carnet.

  • ¿QUÉ TIPOS DE ABONOS EXISTEN? ABONO NORMAL: Entre 23 y 64 años.
    • ABONO JOVEN: Hasta el 30 de junio del año en que se cumplen los 23 años.
    • ABONO TERCERA EDAD: A partir de los 65 años.
  • Para todos los tipos de Abono Transportes existen las modalidades correspondientes dirigidas a los usuarios pertenecientes a los colectivos de:
    • Familias Numerosas Categoría General: descuento del 20%.
    • Familias Numerosas Categoría Especial: descuento del 50%.
    • Personas con Discapacidad = 65 %: descuento del 20%.
  • Generalidades:
    • Las tarjetas identificativas del Abono Transportes son rigurosamente personales e intransferibles. Su validez es ilimitada y deberán ser renovadas cuando su estado de conservación no pueda permitir el control, cuando se modifique la zona a utilizar, o por decisión del Consorcio de Transportes.
    • Para cada tipo de abono mensual (Normal, Joven y Tercera Edad) y modalidad (Familias Numerosas y Personas con Discapacidad) existe una tarjeta diferente. Los abonos anuales solo se comercializan para los tipos Normal y Tercera Edad.
    • La tarjeta del abono Joven tiene una fecha de caducidad, que figura impresa en la misma, a cuyo vencimiento deberá renovarse en los estancos.
    • Las tarjetas para familias numerosas y personas con discapacidad caducan el mismo mes y año que el documento acreditativo que da derecho a la misma.
    • La tarjeta no constituye por sí misma título de transportes, debiendo estar acompañada de un cupón del mes o año en vigor para poder realizar desplazamientos con ella.
    • El abono de la zona A no es válido en las líneas interurbanas de autobuses.
    • El abono Tercera Edad permite desplazarse por toda la Comunidad de Madrid.
    • El Abono Transportes no se puede usar como parte del pago de un viaje que exceda los límites de la zona E2.

Nota: Fuente de la web del Consorcio de Transportes de la Comunidad de Madrid. Para más información www.ctm-madrid.es.

TELEFONÍA
  • No se cambian.
MODELOS DE HACIENDA y CONTRATOS (no del Estado)
  • Solamente se canjeará por otro de igual o importe superior, si estan en perfecto estado y si han sido adquiridos en nuestra tienda web
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Acceso
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